Tuesday, January 06, 2009
Sosiaalitoimisto muisti kirjeellä. Liitteitä kuulemma puuttuu.
Puuttuvia liitteitä on mm. tiliote (toimitettu samassa kuoressa hakemuksen kanssa), ilmoitukset vuokrankorotuksesta (toimitettu heti niiden tultua eli aikaa sitten) ja tilisiirtokuitti vuokrasta (vuokrasumma menee kokonaisuudessaan fattalta ja kelalta suoraan, eli ei meidän kautta). Ellei pyydettyjä liitteitä toimiteta, hakemus hylätään. Niinpä niin. Tuo sama toimistosihteeri on perinteisesti kussut joka ikisen asian, lähtien tukisumman laskemisesta papereiden säännölliseen hukkaamiseen. Ja virheen myöntämisestä ei ole puhettakaan, mikä minusta erottaa hyvän työntekijän huonosta tehokkaammin kuin se, tekeekö niitä virheitä vai ei.
Muut noista ei ole ongelmallisia, mutta niillä olevan tiliotteen vieminen on haastavaa, tai ainakin uuden hakeminen pankista maksaa. Helppo nakki, kun tili näyttää pyöreää nollaa. Eivätkä tietysti viitsi mainita kirjeessä, kumman papereita niiden mielestä puuttuu, vai puuttuuko molempien. Kaikki postihan noilta (samoin kuin Kelasta) tulee aina postissa automaattisesti miehen nimellä, kuten minun maksusitoumukseni.
On ikävä niitä paria toimistoa, joiden kanssa asioinnissa olleet ongelmat johtui yleensä omista mokista, mutta viraston päässä hommat hoitui. Täällä mennään melkein samalla tasolla kuin Rollossa, jossa vielä valitusten tultua meille myönteisinä päätöksinä sosiaalijaostosta ja hallinto-oikeudesta rahoja joutui vaatimaan kuukausikaupalla tilille asti. Siellä asioita hoiti itseään sosiaalityön Maisteriksi (sanaa korostaen) tituleerannut leidi, joka ei osannut laskea hallintolain mukaista valitusaikaa, saati sitten tiennyt kumpi ristiriitatilanteessa voittaa, paikallinen kirjoittamaton käytäntö vai valtakunnallinen asetus. Että helvetti joskus näiden kanssa. En haluaisi olla kaikkitietävä hankala asiakas (enkä olekaan, tykkään kovasti jos työntekijältä voi kysyä asiaa jota ei ymmärrä ja saada siihen vastauksen), mutta yksinkertaisista asioista tappeleminen ottaa päähän.
7 kommenttia:
Voi ei! Niin tuttua, että ärsyttää puolestasi!
Mä pyrin nykyään viemään kaikki tuollaiset paperit itse henkilökohtaisesti perille ja mm. Kelassa pyydän aina kuitin käynnistä ja jätetyistä liitteistä. Vaikka ei sekään aina riitä estämään lisäselvityspyyntöjä...
Tiesitkö muuten, että vuokran tulee nousta minimissään 50€ ennen kuin se nostaa asumistukea..? Mä en. :( (nousi vuoden alusta 20€)
Olen lykännyt liian kauan toimeentulotukihakemusta ja nyt olen myöhässä, shit! Se iso hammasremppa alkanee 16.päivä eikä mulla ole maksusitoumusta. En millään viitsisi enää siirtää aloitusta vaikka pelottaa/vituttaa koko prokkis, prkl. HÖH!
Tsemppiä noihin papruasioihin!
PS:Rollossa mulla ei KOSKAAN toiminut mikään kunnallinen...
Oli 'pakko' vielä palata kysymään, että oletko törmännyt lisäkseni keneenkään lusineeseen blogin pitäjään..? Ihan vain uteliaisuuttani kun itse en ole.
Kolmas kerta toden sanoo tms. eli laitoin Sulle haasteen blogiini, ole hjuva..! ;)
Stansta, joo, tiesin tuon 50e rajan. Sitä taas en tiedä, auttaako asiaa se että ensin vuokra nousi 20e ja nyt saattoi ehkä jäädä sen pari egeä viidenkybän alle. Ratkaisin tän sillä et jos niitä ei kiinnosta mun alle viidenkybän menolisäykset, niin enpä jaksa ilmoitella yhtä pienistä palkkatuloista niiden suuntaankaan.
Meidän asumistuen pitäisi muutenkin olla Kelan laskurin mukaan reilusti isompi. Pitäisi kai joskus selvittää.
Ja ei, ei oo tullut vastaan toista lusinutta blogaajaa, toistaiseksi ainakaan.
...sellainen blogi on kuin "Muurin tällä puolen"...
...tosi väläys multa toi edelleinen...
Anonyymiltä tosiaan väläys..hih hih...
Hei, laskettiin tänään mun valvojan kanssa, että kyllä tuon 20€:n korotuksen tulisi jo nostaa asumistukea. Aion käydä Kelassa jättämässä asumistukitarkastuksen. Jokainen euro on tarpeen!!!
Post a Comment